Die Industriegruppe Vaihingen e.V. veranstaltete in Zusammenarbeit mit dem EAZ-Mühlacker das Seminar "AZUBI KNIGGE – Moderne Umgangsformen für Auszubildende". Das Seminar fand an drei Terminen statt: am 6., 13. und 20. September 2023 von 9 Uhr bis 16 Uhr.
Das Seminar richtete sich an Auszubildende und vermittelte ihnen wichtige Fähigkeiten und Kenntnisse in Bezug auf gute Umgangsformen. Denn Auszubildende sind nicht nur innerhalb des Betriebs, sondern auch bei Kunden vor Ort die Visitenkarte des Unternehmens. Freundlichkeit, Entgegenkommen und eine positive Persönlichkeit spielen dabei eine große Rolle. Gute Umgangsformen unterstützen nicht nur das Gewinnen und Binden von Kunden, sondern tragen auch zur Zufriedenheit der Kunden mit der erbrachten Dienstleistung bei.
Im Seminar wurden verschiedene Themen behandelt, darunter die persönliche Wahrnehmung, das Erscheinungsbild, Konflikterkennung, Rhetorik und die richtige Gesprächsführung im beruflichen Kontext sowie die Verhaltensregeln im Umgang mit Vorgesetzten, Teammitgliedern, Kunden und Lieferanten.
Die Kosten für das Seminar wurden größtenteils von der Industriegruppe Vaihingen e.V. übernommen.
Mit dem Seminar möchte die Industriegruppe Vaihingen e.V. Auszubildenden eine wertvolle Unterstützung bieten, um sich als Botschafter ihres Unternehmens zu positionieren und zu einer positiven Unternehmenswahrnehmung beizutragen.
Das Seminar richtete sich an Auszubildende und vermittelte ihnen wichtige Fähigkeiten und Kenntnisse in Bezug auf gute Umgangsformen. Denn Auszubildende sind nicht nur innerhalb des Betriebs, sondern auch bei Kunden vor Ort die Visitenkarte des Unternehmens. Freundlichkeit, Entgegenkommen und eine positive Persönlichkeit spielen dabei eine große Rolle. Gute Umgangsformen unterstützen nicht nur das Gewinnen und Binden von Kunden, sondern tragen auch zur Zufriedenheit der Kunden mit der erbrachten Dienstleistung bei.
Im Seminar wurden verschiedene Themen behandelt, darunter die persönliche Wahrnehmung, das Erscheinungsbild, Konflikterkennung, Rhetorik und die richtige Gesprächsführung im beruflichen Kontext sowie die Verhaltensregeln im Umgang mit Vorgesetzten, Teammitgliedern, Kunden und Lieferanten.
Die Kosten für das Seminar wurden größtenteils von der Industriegruppe Vaihingen e.V. übernommen.
Mit dem Seminar möchte die Industriegruppe Vaihingen e.V. Auszubildenden eine wertvolle Unterstützung bieten, um sich als Botschafter ihres Unternehmens zu positionieren und zu einer positiven Unternehmenswahrnehmung beizutragen.